Introducere
Costuri Echilibrate respectă confidențialitatea vizitatorilor site-ului și a clienților săi. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră personale atunci când utilizați site-ul nostru web sau serviciile noastre.
Operatorul de date
Operatorul datelor personale colectate prin acest site este Costuri Echilibrate, cu sediul în Strada Victoriei 127, Sector 1, București, România. Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor personale, ne puteți contacta la adresa de email: [email protected].
Datele pe care le colectăm
În funcție de interacțiunea dumneavoastră cu site-ul nostru, putem colecta următoarele categorii de date personale:
- Date de identificare: nume, prenume
- Date de contact: adresă de email
- Date privind solicitările: serviciul solicitat, mesajul transmis
- Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, paginile vizitate
Scopurile prelucrării
Utilizăm datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri:
- Procesarea solicitărilor de consultanță
- Furnizarea serviciilor contractate
- Comunicarea cu dumneavoastră despre serviciile noastre
- Îmbunătățirea site-ului și a experienței utilizatorilor
- Respectarea obligațiilor legale
Temeiul legal al prelucrării
Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor temeiuri legale:
- Consimțământul dumneavoastră explicit pentru procesarea solicitărilor
- Executarea unui contract sau a măsurilor precontractuale
- Interesul nostru legitim de a îmbunătăți serviciile oferite
- Respectarea obligațiilor legale aplicabile
Durata păstrării datelor
Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate. Datele din solicitările de contact sunt păstrate pentru o perioadă de 2 ani de la ultima interacțiune. Datele clienților activi sunt păstrate pe durata relației contractuale și pentru o perioadă suplimentară de 5 ani, conform cerințelor legale.
Drepturile dumneavoastră
Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la datele personale
- Dreptul la rectificarea datelor inexacte
- Dreptul la ștergerea datelor
- Dreptul la restricționarea prelucrării
- Dreptul la portabilitatea datelor
- Dreptul de a vă opune prelucrării
- Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment
- Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere
Transferul datelor către terți
Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terțe părți în scopuri de marketing. Putem partaja date cu:
- Furnizori de servicii care ne ajută să operăm site-ul
- Autorități publice, atunci când legea impune acest lucru
Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere prin internet sau de stocare electronică nu este complet sigură.
Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate periodic. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină cu indicarea datei ultimei actualizări.
Contact
Pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră sau pentru orice întrebări legate de această politică, ne puteți contacta la: [email protected].